Skip to main content

Wanneer ik inlog in Mijn KPN zie ik geen enkel overzicht meer van mijn producten e.d. Ook de mobiele app laadt niet, ondanks opnieuw installeren. Ook alle wachtwoorden vervangen, maar dan blijven de velden nog steeds leeg. Wat is hier precies aan de hand?

Vorige maand werkte alles nog perfect.

 

met vr. gr.

 

FHP

 

 

Hoi @Floris HP, bedankt voor jouw signaal! We krijgen meerdere meldingen binnen, die we momenteel in onderzoek hebben! Zodra er een update is, laat ik het je weten.


Hier ook niks.

Het lijkt er sterk op dat er een probleem is. Ik zie het morgen wel.

Wil je 'snel’ een wijziging dan kan je even bellen. Ik denk vast dat het via de interne systemen namelijk nog wel kan. Tel. nr. 0800-0402 (gratis)


We hebben gisteren een storing gehad, deze is inmiddels afgemeld. Lukt het weer om in te loggen en MijnKPN te gebruiken, @Floris HP en @PeterG?


Inderdaad. Alles wat niet werkte in MijnKPN werkt weer, @Shyrin_ .