Skip to main content
Antwoord

Hoe kan het dat de app niet werkt?

  • September 10, 2021
  • 3 reacties
  • 43 keer bekeken

Hoe kan het dat de app niet werkt, ik heb alles ingevoerd maar om 1 of andere vage reden kan ik mijn abbonoment niet koppelen. 

*Admin: titel aangevuld voor een betere vindbaarheid

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Goedenavond @Briann12345! Is het inmiddels gelukt om jouw abonnement te koppelen? 

Zo niet, dan lees ik graag wat voor een abonnement je precies probeert te koppelen, waar het precies misgaat en welke foutmelding je krijgt? We denken graag met je mee!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • September 10, 2021

Gaat dit om de MijnKPN app?


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 12, 2021

Hallo @Briann12345 ,

Ben je soms een nieuwe klant? 

De eerste twee/drie dagen lukt het nog niet om jouw producten te koppelen in Mijn KPN. Na een paar dagen is de achterliggende administratie op orde en kun je jouw producten wel koppelen. 


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • September 15, 2021

Goedenavond @Briann12345! Is het inmiddels gelukt om jouw abonnement te koppelen? 

Zo niet, dan lees ik graag wat voor een abonnement je precies probeert te koppelen, waar het precies misgaat en welke foutmelding je krijgt? We denken graag met je mee!