Hallo @Angie54 ,

Gaat het om één klantnummer voor Internet en TV-thuis en één klantnummer voor Mobiele telefonie? 

Die twee klantnummers kun je niet samenvoegen. 

Gaat het om één soort abonnement? Dan kun je dit regelen via 0800-0402 of in een KPN-winkel. Neem voor in de winkel dan wel jouw ID-bewijs mee. 

Voor de volledigheid: Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN. 

Het gaat om mijn mobiele abonnement en mijn tv abonnement. 

Ok, het kan dus niet, jammer. Het is verwarrend dat je bij 1 bedrijf 2 klantnummer heb vind ik!

Dan blijf je -zoals hierboven vermeld- twee klantnummers houden.