Skip to main content

Ik probeer rekeningnummer en adres te wijzigen voor mijn mobiel in Mijn KPN, ik krijg een verificatiecode toegestuurd en als ik die invoer dan zegt hij dat hij wegens een technisch probleem niet kan wijzigen. Wat te doen?
M. vr. gr.

Iosje

*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Welkom op het forum @iosje. Via MijnKPN kun je normaal gesproken inderdaad wijzigingen aan gegevens doorvoeren. Als de verificatiecode niet werkt, wordt het natuurlijk lastig. je kunt het nog even proberen in een andere internetbrowser. Mocht je er echt niet uitkomen, dan kan ik het ook voor je wijzigen. Moet je wel even jouw profiel invullen en voorzien van alle relevante gegevens.