Skip to main content
Antwoord

Ik kan mijn vaste abonnement niet koppelen in MijnKPN

  • June 11, 2022
  • 4 reacties
  • 46 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Beste,   kpn thuis kan ik niet koppelen en krijg de melding "herkent dit product niet"

Graag uw reactie hoe dit op te lossen.

 

Mvg

Beste antwoord door Erik van KPN

Hallo @Tromm m

Ben je toevallig pas abonnee bij KPN? 

De registratie in Mijn KPN kan namelijk pas na enkele werkdagen. Eerst moet KPN hun kant van de administratie op orde hebben. 

Hoi @Tromm ,

Is het misschien PSTN?Dat kan namelijk niet gekoppeld worden, facturen krijg je per post en wijzigingen kunnen via 0800-0402 geregeld worden.

 

Is het inmiddels gelukt om te koppelen, @Tromm? 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • June 11, 2022

    Hallo @Tromm m

    Ben je toevallig pas abonnee bij KPN? 

    De registratie in Mijn KPN kan namelijk pas na enkele werkdagen. Eerst moet KPN hun kant van de administratie op orde hebben. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    T
    A
    • Anonymous
    • June 11, 2022

    Hoi @Tromm ,

    Is het misschien PSTN?Dat kan namelijk niet gekoppeld worden, facturen krijg je per post en wijzigingen kunnen via 0800-0402 geregeld worden.

    T
    T
    Nieuwkomer
    • Tromm
    • Auteur
    • June 12, 2022

    Dank jullie voor het meedenken en de antwoorden.  Zal idd moeten gaan bellen maandag want via mijnkpn en ook de app krijg je bepaalde dingen gewoon niet gewijzigd.  

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • June 13, 2022

    Hallo @Tromm m

    Ben je toevallig pas abonnee bij KPN? 

    De registratie in Mijn KPN kan namelijk pas na enkele werkdagen. Eerst moet KPN hun kant van de administratie op orde hebben. 

    Hoi @Tromm ,

    Is het misschien PSTN?Dat kan namelijk niet gekoppeld worden, facturen krijg je per post en wijzigingen kunnen via 0800-0402 geregeld worden.

     

    Is het inmiddels gelukt om te koppelen, @Tromm? 

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement