Ik heb een klein zakelijk Internet Abonnement afgesloten en wil het e-mail adres wijzigen waar de factuur binnenkomt en het factuur adres.
Nu wilde ik dit wijzigen via Mijn KPN maar kan het abonnement niet koppelen omdat dit niet herkend wordt. Heb de gegevens letterlijk overgenomen die op de factuur staan. Wat gaat er hier fout ?
HalloÂ
Ik vermoed dat je particuliere en klein zakelijke abonnementen hebt. Dan heb je meerdere klantnummers. Je zit nu op het particuliere forum van KPN. Je kunt jouw vraag over het klein zakelijk abonnement beter stellen via 0800-0403 of op het zakelijke forum.Â
Â
KPN schrijft :Â
Bij KPN houden we ook van helderheid en gemak. Onze zakelijke klanten hebben andere behoeftes en interesses dan onze privé gebruikers. Daarom hebben we voor ondernemend Nederland een eigen forum: Zakelijk KPN Forum. Hier kunnen ZZP-ers en MKB-ers hun ei kwijt.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.