Hallo @rthe1961, welkom op het forum. Ben je wel verbonden met het netwerk thuis, op het moment dat je dat probeerde te doen? Als dat zo is en je toch die melding krijgt kan je daar aangeven dat je niet op je thuisadres bent. Er zal dan gevraagd worden om een aantal gegevens waarmee het koppelen wel moet lukken. Zou je het op die manier kunnen proberen?