ik probeer de thuis telefoon (vaste lijn) van mijn moeder te koppelen aan het mijnKPN account van mijn moeder maar krijg steeds de foutmelding “ we herkennen dit nummer niet, Heb je nr behoud aangevraagdd ? Dan kan je je nummer pas koppelen vanaf de overstapdatum”
Echter dit is helemaal niet van toepassing. Wie weet een oplossing?