Skip to main content
Antwoord

KPN ID aanmaken lukt niet

  • April 13, 2021
  • 1 reactie
  • 42 keer bekeken

Heb een prepaid kaart aangeschaft en wil een KPN ID aanmaken. Dit lukt niet. In de 3e stap bij afronden breekt stap 3 af. Heb het gisteren ook al een aantal keren geprobeerd. Wat te doen?

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Leonie67, bedankt voor je berichtje. Als je nog geen KPN ID heeft, kan je er gemakkelijk één aanmaken. Je geeft echter aan dat je bij stap 3 afgebroken wordt. Kan je hier een screenshot van plaatsen? Vergeet daarbij niet om persoonlijke gegevens weg te poetsen. Ik ben erg benieuwd of we kunnen achterhalen waar dit fout gaat.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 14, 2021

Hallo @Leonie67, bedankt voor je berichtje. Als je nog geen KPN ID heeft, kan je er gemakkelijk één aanmaken. Je geeft echter aan dat je bij stap 3 afgebroken wordt. Kan je hier een screenshot van plaatsen? Vergeet daarbij niet om persoonlijke gegevens weg te poetsen. Ik ben erg benieuwd of we kunnen achterhalen waar dit fout gaat.