Skip to main content
Antwoord

KPN ID klopt niet als ik wil e-mailen

  • October 20, 2022
  • 1 reactie
  • 28 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Ik heb een kpn-account waarop ik al mijn gegevens etc kan zien, maar als ik een mail wil versturen en weer moet inloggen dan krijg ik het bericht...ww vergeten of verkeerde gebruikersnaam.

Ik moet dus een kpn-id aanmaken. Ik ga dit doen met mijn naam en ww…., hetzelfde.

Dan nieuw ww aanvragen………., dan het bericht dat mijn email niet bekent is !!??

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @aartdooijes, welkom op ons forum!
Ben je er ondertussen nog uit gekomen?

Je MijnKPN account is een ander account dan je E-mail account. Hoewel ze beide dezelfde gebruikersnaam kunnen hebben (namelijk je e-mailadres) hebben ze eigen wachtwoorden.

Op kpn.com/wachtwoordvergeten kun je de stappen volgen om deze wachtwoorden te herstellen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 24, 2022

    Hoi @aartdooijes, welkom op ons forum!
    Ben je er ondertussen nog uit gekomen?

    Je MijnKPN account is een ander account dan je E-mail account. Hoewel ze beide dezelfde gebruikersnaam kunnen hebben (namelijk je e-mailadres) hebben ze eigen wachtwoorden.

    Op kpn.com/wachtwoordvergeten kun je de stappen volgen om deze wachtwoorden te herstellen.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement