Skip to main content
Antwoord

kpn thuis app koppelen

  • November 25, 2020
  • 6 reacties
  • 97 keer bekeken

Beste,

Een vraag, ik heb de app van mijn kpn gedownload.

Ik kan mijn mobiel abonnement zien maar als ik thuis probeer te koppelen werkt dit niet.
Hij vraagt de laatste 3 cijfers van mijn bankrekening deze vul ik in.

Maar dan gebeurt er niets. 
Hopelijk kan iemand mij verder helpen

Een laatste vraag, 

5g hoe kan ik dit aanzetten in MijnKPN?

Ik ben een Telfort klant

Alvast bedankt 

Beste antwoord door Rietish

Allen dank voor het meedenken, het is gelukt met het koppelen. 

Ik gebruikte de verkeerde rekeningnummer heel  stom. 
Maar nogmaals dank.

Klopt het ging om 5g op mijn iPhone, na wat gegoogle ben ik er achter gekomen dat mijn iPhone XS 5g niet ondersteunt. 
 

Helaas, op dit topic mag een slotje het is in beiden gevallen opgelost. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

  • November 25, 2020

Hallo @Rietish , als je nog niet gemigreerd bent naar KPN kun je inderdaad je thuisabo nog niet koppelen, heb je het al eens via een PC en MijnKPN geprobeerd?

Als het systeem je niet kent met de laatste 3 cijfers van je IBAN behoort het systeem een (fout)melding te geven.

 


  • Auteur
  • Helper
  • November 25, 2020

Alvast bedankt voor het meedenken

Klopt ik krijg een foutmelding. 
 

Waarschijnlijk ben ik nog niet overgezet dan?


  • November 25, 2020

Alvast bedankt voor het meedenken

Klopt ik krijg een foutmelding. 
 

Waarschijnlijk ben ik nog niet overgezet dan?

Hallo @Rietish , log eens in in MijnTelfort, wat zie je dan,  een keuzemenu met je abogegevens of word je meteen doorverwezen naar KPN?

 

 


  • Auteur
  • Helper
  • November 25, 2020

Beste,

Ik word doorverwezen naar kpn


  • November 25, 2020

Hallo @JanD , probeer het eens met een andere browser of verwijder de cookies in de bestaande browser op je pc.

Bedoel je de mobiele 5G of de 5.0-band van de wifi?


  • Auteur
  • Helper
  • Antwoord
  • November 25, 2020

Allen dank voor het meedenken, het is gelukt met het koppelen. 

Ik gebruikte de verkeerde rekeningnummer heel  stom. 
Maar nogmaals dank.

Klopt het ging om 5g op mijn iPhone, na wat gegoogle ben ik er achter gekomen dat mijn iPhone XS 5g niet ondersteunt. 
 

Helaas, op dit topic mag een slotje het is in beiden gevallen opgelost.