Skip to main content
Antwoord

MB's verdwenen uit MijnKPN

  • August 8, 2020
  • 2 reacties
  • 47 keer bekeken
XNaomiii
Nieuwkomer

Hallo,

Ik heb donderdag mijn kpn abbonement om laten zetten op mijn eigen naam.

Nu zijn mijn mbs in een keer weg en staat mijn eigen nummer niet meer in de kpn app.

Alvast bedankt.

Mvg, naomi arend

Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Natasja

Hallo @XNaomiii. Welkom hier op het Forum. Ik zie dat @JanD je al op weg helpt. Zijn je 06-nummer en je MB's inmiddels weer zichtbaar in MijnKPN? Is het gelukt om dit te koppelen? Als je nog ergens tegenaan loopt, lees ik het graag. Vul dan wel alvast je profiel aan met je postcode/huisnummer, 06-nummer, klantnummer en de naam van de contracthouder. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    A
    • Anonymous
    • August 8, 2020

    Hallo @XNaomiii , je dient je nummer dan even opnieuw te koppelen aan je nieuwe MijnKPN.

    Dan zie je waarschijnlijk ook je data weer terug.

     

    Natasja
    Topper
    Forum|alt.badge.img+9
    • Natasja
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • August 18, 2020

    Hallo @XNaomiii. Welkom hier op het Forum. Ik zie dat @JanD je al op weg helpt. Zijn je 06-nummer en je MB's inmiddels weer zichtbaar in MijnKPN? Is het gelukt om dit te koppelen? Als je nog ergens tegenaan loopt, lees ik het graag. Vul dan wel alvast je profiel aan met je postcode/huisnummer, 06-nummer, klantnummer en de naam van de contracthouder. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement