Skip to main content
Beantwoord

Melding dat ik niet met eigen wifi verboden ben op MijnKPN app

  • April 3, 2026
  • 16 reacties
  • 124 keer bekeken

Het lukt niet om in de Mijn KPN Mijn Wifi netwerk te benaderen. 
Ik ben thuis, en verbonden met het goede WiFi netwerk: dat van KPN. 

 

 

Beste antwoord door Jan van KPN

Goedemorgen ​@Marko1969 en bedankt voor jouw bericht :)

 

Modem wissel heeft inmiddels plaatsgevonden. Zojuist aangesloten. Alle instellingen zijn automatisch overgenomen van oude modem. 
 

prima en top geregeld van / door KPN!

Top om te lezen dat jouw modem inmiddels is omgeruild en dat het probleem hiermee is verholpen! En uiteraard ook bedankt dat je dit hier nog eventjes hebt willen delen 💪🏻

Mocht je in de toekomst weer eens vragen hebben of ergens niet uitkomen, laat het hier dan ook vooral weer weten! 

16 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • April 3, 2026

Hallo ​@Marko1969 ,

Gebruik je misschien een VPN? Zet die dan eens uit.


  • Auteur
  • Topper
  • April 3, 2026

Ik gebruik geen VPN.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • April 3, 2026

Dat heb ik pas ook een keer gehad. Bij mij was het de volgende dag over. Heb jij dit al langer?


  • Auteur
  • Topper
  • April 3, 2026

Dat heb ik pas ook een keer gehad. Bij mij was het de volgende dag over. Heb jij dit al langer?

Ja al maanden. Ik dacht nog het komt wel goed als de Thuis app niet meer in de lucht is… maar helaas ….


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • April 3, 2026

Gebruik je de SuperWiFi's van kpn?


  • Auteur
  • Topper
  • April 3, 2026

Gebruik je de SuperWiFi's van kpn?

Ja 2 stuks

 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • April 3, 2026

Wil je die als het uitkomt even uit doen? Als het goed is maak je dan gebruik van de wifi van het modem. Ben benieuwd of die melding er dan ook is.


  • Auteur
  • Topper
  • April 3, 2026

Heb ik inderdaad ook al geprobeerd. 
ik heb waarschijnlijk nog oude software op mijn modem staan.SGEJ1000060E 


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • April 3, 2026

Welk type modem heb je?


  • Auteur
  • Topper
  • April 3, 2026

Welk type modem heb je?

Box 12 met deze software versie: SGEJ1000060E


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • April 3, 2026

Ik zie nu ook jouw andere topic. Het zou best weleens de rede kunnen zijn.


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Wijsgeer
  • April 4, 2026

Box 12 met deze software versie: SGEJ1000060E

Bij deze versie moet je KPN Thuis App gebruiken.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • April 4, 2026

Welk type modem heb je?

Box 12 met deze software versie: SGEJ1000060E

@Marko1969 

Zodra de software-update geregeld is, dan kun je ook jouw WiFi-netwerk benaderen met de MijnKPN-app.

  


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • April 7, 2026

Welk type modem heb je?

Box 12 met deze software versie: SGEJ1000060E

@Marko1969 

Zodra de software-update geregeld is, dan kun je ook jouw WiFi-netwerk benaderen met de MijnKPN-app.

  

@Marko1969 

Heb je al de nieuwe software op jouw Box 12? 


  • Auteur
  • Topper
  • April 7, 2026

Welk type modem heb je?

Box 12 met deze software versie: SGEJ1000060E

@Marko1969 

Zodra de software-update geregeld is, dan kun je ook jouw WiFi-netwerk benaderen met de MijnKPN-app.

  

@Marko1969 

Heb je al de nieuwe software op jouw Box 12? 

Modem wissel heeft inmiddels plaatsgevonden. Zojuist aangesloten. Alle instellingen zijn automatisch overgenomen van oude modem. 
 

prima en top geregeld van / door KPN!


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 8, 2026

Goedemorgen ​@Marko1969 en bedankt voor jouw bericht :)

 

Modem wissel heeft inmiddels plaatsgevonden. Zojuist aangesloten. Alle instellingen zijn automatisch overgenomen van oude modem. 
 

prima en top geregeld van / door KPN!

Top om te lezen dat jouw modem inmiddels is omgeruild en dat het probleem hiermee is verholpen! En uiteraard ook bedankt dat je dit hier nog eventjes hebt willen delen 💪🏻

Mocht je in de toekomst weer eens vragen hebben of ergens niet uitkomen, laat het hier dan ook vooral weer weten!