Skip to main content

Mijn KPN-account is gehackt ondanks 2FA

  • March 13, 2026
  • 1 reactie
  • 41 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Helaas hier hetzelfde. Wachtwoord ook meerdere keren gewijzigd. 2FA is een grap aangezien het alleen voor mij geld en niet voor hackers.

 

Al meerdere uren met klantenservice aan de lijn gezeten maar dat heeft echt totaal geen nut helaas.

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

    1 reactie

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hoi ​@Bl0emk00l . Welkom hier.

    Dank je voor je bericht. Dat is natuurlijk erg vervelend om te lezen, zeker als je 2FA gebruikt en toch het gevoel hebt dat je account niet veilig is.

    Om je goed te kunnen helpen, willen we graag iets beter begrijpen wat er precies gebeurt. Waar merk je aan dat je account is gehackt? Zie je bijvoorbeeld onbekende wijzigingen of inlogpogingen?

    Goed dat je je wachtwoord al hebt aangepast. Kun je toelichten wat er nou precies misgaat?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement