Als ik inlog in Mijn KPN zie ik de melding:
"MijnKPN is op dit moment niet verbonden. Mogelijk zijn niet alle gegevens actueel."
Er toont geen enkel product en ik kan dus verder niks. De app doet het overigens wel. Ik heb drie verschillende browsers en twee verschillende laptops geprobeerd, cookies verwijderd, blockers uitgezet, maar tevergeefs.
Bladzijde 1 / 1
Hi Enno, welkom hier.
Ik neem aan dat je met dezelfde gegevens inlogt als op de app? Zou je hier een screenshot willen plaatsen van wat je ziet? Wat gebeurt er als je op je mobiele toestel via de browser inlogt? Dus niet via de app?
Ik neem aan dat je met dezelfde gegevens inlogt als op de app? Zou je hier een screenshot willen plaatsen van wat je ziet? Wat gebeurt er als je op je mobiele toestel via de browser inlogt? Dus niet via de app?
Ha @Alex_P ,
hierbij het screenshot. Ik gebruik inderdaad dezelfde gegevens. Als ik de browser op mijn mobiele toestel gebruik dan werkt het inloggen wel.
hierbij het screenshot. Ik gebruik inderdaad dezelfde gegevens. Als ik de browser op mijn mobiele toestel gebruik dan werkt het inloggen wel.
Heb je een privébericht gestuurd om je gebruikersnaam te verifiëren.
Enno, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.