Goedendag,
Binnen het bestuur van een kerkgemeenschap heb ik een MijnKPN-account aangemaakt met daaraan een gekoppeld een data-abonnement. Nu wil ik het account overdragen aan onze administrateur. Ik dacht dat te kunnen doen door simpelweg een wijziging van het mailadres aan te vragen. Wanneer vervolgens de administrateur de ontvangen mail wil bevestigen, krijgt hij steeds de foutmelding
Wat gaat hier mis.
Ik hoor graag van u.