MijnKPN account overdragen lukt niet

Welkom op het forum @JanWi! op welke manier vraag je deze wijziging aan? Normaal doe je dit op de computer door rechtsbovenin je MijnKPN te kiezen klikken op “Profiel”. Daar staat onder “Inloggegevens” het huidige e-mailadres. Klik daarop en je krijgt direct het scherm waar je gevraagd wordt het nieuwe e-mialadres aan te geven. 

Als het daarmee niet lukt kan je altijd een nieuwe MijnKPN aanmaken met een ander e-mailadres. Koppel daar vervolgens het product aan. Dan heb je in principe hetzelfde resultaat.

wil je dat liever niet probeer dan eerst de aangegeven stappen. Als het daarmee niet lukt laat het dan hier weten.