MijnKPN blijft hangen bij "Status van je bestelling"

Onder mijn kpn en via de mijn KPN app, zijn er geen instellingen beschikbaar.
De App blijft maar aangeven "status van je bestelling” en dan “Apparatuur aansluiten”

Dit heb ik natuurlijk al lang gedaan en het internet werkt naar behoren.

Kan dit alsjeblieft gefixt worden? Wil graag mijn vaste nummer kunnen doorschakelen.
Ook heb ik de mail voor viaplay nog niet gehad.