Skip to main content
Antwoord

mijnkpn is leeg

  • February 10, 2021
  • 3 reacties
  • 34 keer bekeken

aanbieding om via MIJNKPN gegevens aan te passen...bootsnelheid internet ..mailing van 5 feb 2021

KPN ID  actief, mijnkpn is leeg en reageert niet… op laptop en niet als app op de phone.

hoe activeer ik deze, en wat doe ik aan aanbiedingen die zo niet actief worden

mailing over facturen komen wel binnen, kan niets inkijken via mijnkpn

graag een reactie

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Topic35,  we hadden gisteren te kampen met een interne storing waardoor MijnKPN niet helemaal optimaal werkte, deze storing is inmiddels weer verholpen. Je zou alles nu dus weer in moeten kunnen zien :slight_smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • February 10, 2021

Hallo @Topic35 , als je al wel een KPNID hebt kun je daar producten aan toevoegen zoals 1 of meerdere mobiele abo's en een thuisabo.

Als die producten gekoppeld zijn  heb he alle inzicht en kun je waar nodig aanpassingen doen of wijzigingen aanbrengen.

 


Jacco76
Slimmerik
Forum|alt.badge.img
  • Slimmerik
  • February 10, 2021

MijnKPN werkt hier momenteel ook niet, wellicht dat er weer eens een storing is bij KPN? Anders later nog eens proberen.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 11, 2021

Hi @Topic35,  we hadden gisteren te kampen met een interne storing waardoor MijnKPN niet helemaal optimaal werkte, deze storing is inmiddels weer verholpen. Je zou alles nu dus weer in moeten kunnen zien :slight_smile: