Skip to main content
Antwoord

MijnKPN - Koppelen abonnement lukt niet doordat het "geen nummer van KPN" is

  • February 20, 2022
  • 1 reactie
  • 56 keer bekeken

Ik krijg een telefoonnummer (van KPN) niet gekoppeld aan MijnKPN, hierbij krijg ik onderstaande melding:

 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom bij ons op het forum @L Aly. In MijnKPN kan je actieve abonnementen koppelen, is het nummer wat je probeert te koppelen wel actief? Of ben je bijvoorbeeld aan het overstappen van een andere provider naar ons? Kan je daar meer over vertellen?

Als je daarnaast jouw forumprofiel volledig invult (het bewuste 06-nummer, de postcode en huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder en de laatste 3 cijfers van de IBAN) kan ik ook met je meekijken naar het nummer. Let er daarbij op dat je de gegevens alleen invult in vakjes waar 'Privé’ bij staat.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 22, 2022

Welkom bij ons op het forum @L Aly. In MijnKPN kan je actieve abonnementen koppelen, is het nummer wat je probeert te koppelen wel actief? Of ben je bijvoorbeeld aan het overstappen van een andere provider naar ons? Kan je daar meer over vertellen?

Als je daarnaast jouw forumprofiel volledig invult (het bewuste 06-nummer, de postcode en huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder en de laatste 3 cijfers van de IBAN) kan ik ook met je meekijken naar het nummer. Let er daarbij op dat je de gegevens alleen invult in vakjes waar 'Privé’ bij staat.