Al een jaar staat hetzelfde telefoonnnummer nu als prepaid èn abonnement in mijn kpn. Wil ik iets wijzigen, dan ziet ie m alleen als prepaid.
hoe krijg ik dat weg? Bellen met helpdesk heeft geen zin met een computer die me steeds ophangt.
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: topic verplaatst naar juiste board
Gelukkig weet ik de oplossing! Je mag je nummer even ontkoppelen en daarna opnieuw toevoegen aan MijnKPN. Als je dat hebt gedaan, zal je zien dat alles goed staat 