Hoi @JustMe25, welkom bij ons op het forum. Is het mobiele abonnement wat je probeert te koppelen al wel actief? Op basis van je bericht kan ik niet opmaken wat er precies aan de hand is, op je profiel staan ook geen gegevens. Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken? Als het makkelijker is om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.