Skip to main content
Antwoord

Mobiel abonnement koppelen aan KPN ID lukt niet, ik ontvang geen sms

  • January 8, 2024
  • 1 reactie
  • 115 keer bekeken

Ik krijg mijn mobiel abonnement niet gekoppeld aan mijn kpn ID. De combi voordelen zijn wel zichtbaar in de kpn app.

ik ontvang geen sms met de code.

KPN id al verwijderd en opnieuw toegevoegd, app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Maar het wil niet lukken 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @JustMe25, welkom bij ons op het forum. Is het mobiele abonnement wat je probeert te koppelen al wel actief? Op basis van je bericht kan ik niet opmaken wat er precies aan de hand is, op je profiel staan ook geen gegevens. Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken? Als het makkelijker is om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 10, 2024

Hoi @JustMe25, welkom bij ons op het forum. Is het mobiele abonnement wat je probeert te koppelen al wel actief? Op basis van je bericht kan ik niet opmaken wat er precies aan de hand is, op je profiel staan ook geen gegevens. Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken? Als het makkelijker is om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.