Goedemorgen @RoCh, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht. 

Mijn allereerste vraag zou zijn, kom je van Telfort met je 06-nummer? In dat geval kan je gewoon met je Telfort gegevens (MijnTelfort, e-mailadres en wachtwoord) inloggen in de MijnKPN omgeving. Dan staat het 06-nummer al gekoppeld, om de overgang zo makkelijk mogelijk te maken.

Kom je niet van Telfort? Dan zou je het gewoon moeten kunnen koppelen met je 06-nummer.. Heb je gecontroleerd of het het juiste nummer was dat je invoerde? Mocht het nog niet lukken dan ontvang ik graag je gegevens zoals naam, postcode  +huisnummer,  klantnummer en 06-nummer. Dit kan je aan je Forum profiel toevoegen en overal waar privé achter staat is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. 

Ik hoor graag van je!