Skip to main content
Antwoord

Onjuist e-mailadres op factuur

  • April 11, 2022
  • 2 reacties
  • 26 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Goedemorgen, Er staat een onjuist e-mailadres op onze factuur en de factuur wordt ook naar een onjuist e-mailadres verzonden. Het e-mailadres lijkt wel juist ingevoerd te zijn in MIJN KPN. Waar moet ik het adres wijzigen?

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hoi en welkom hier @GeFiAD!

Goed dat je MijnKPN al gecontroleerd hebt, als het e-mailadres niet klopt. Zoals je ziet hebben we behulpzame gebruikers hier op ons forum, zoals @huistijger hier in je topic. Ben je er uit gekomen met zijn advies? Laat het gerust weten als je vragen hebt.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • April 11, 2022

    Hoi @GeFiAD 

    Je kunt het snelste even gratis bellen met de KPN 0800 0402 
    Of chatten via www.kpn.com/service (ik heb een andere vraag en wil graag contact > naar chat)

    Beide opties ma-vr tussen 08:00 - 20:00. zat. - 17:00 en zondags gesloten
     

    Je kunt ook hier wachten op antwoord maar dat duurt wel langer, zo ja zet dan vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel, wat alleen zichtbaar is voor KPN en voor jou, dan kunnen ze je sneller helpen.

    Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+
    Alexandra van KPN
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    Hoi en welkom hier @GeFiAD!

    Goed dat je MijnKPN al gecontroleerd hebt, als het e-mailadres niet klopt. Zoals je ziet hebben we behulpzame gebruikers hier op ons forum, zoals @huistijger hier in je topic. Ben je er uit gekomen met zijn advies? Laat het gerust weten als je vragen hebt.

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement