Skip to main content
Antwoord

Oud e-mailadres loskoppelen van nieuwe MijnKPN

  • November 24, 2022
  • 1 reactie
  • 37 keer bekeken

De service afdeling van KPN.com beschikt over een oud, niet meer werkend emailadres van mij. Ik beschik inmiddels al lang over een nieuw mail adres waarop ook mijn Mijnkpn account is geregistreerd. Het lukt mij niet om dit aan te passen omdat het oude adres niet bij KPN bekend is.

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hoi @dewegkwijt, het is druk op het forum, waardoor we minder snel bij je topic zijn dan anders.

Ben je er intussen uit gekomen met je e-mailadres? Ik neem aan dat je bedoelt dat dingen als facturen nog naar jouw oude, niet meer werkende mailadres gaan. Goed dat je al een MijnKPN account hebt met je huidige mailadres. Je kunt gewoonlijk je contactgegevens, waaronder je e-mailadres aanpassen via MijnKPN.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hoi @dewegkwijt, het is druk op het forum, waardoor we minder snel bij je topic zijn dan anders.

Ben je er intussen uit gekomen met je e-mailadres? Ik neem aan dat je bedoelt dat dingen als facturen nog naar jouw oude, niet meer werkende mailadres gaan. Goed dat je al een MijnKPN account hebt met je huidige mailadres. Je kunt gewoonlijk je contactgegevens, waaronder je e-mailadres aanpassen via MijnKPN.