Ouderlijk toezicht werkt niet meer in de MijnKPN app na de update

Hallo ​@Gabry.v.N. ,

Probeer het eens op deze manier.

Open jouw MijnKPN-app

Kies "Mijn wifinetwerk"

Kies onderin bij "Meteen regelen"voor Ouderlijk toezicht instellen"

Kies het gewenste apparaat

Kies Dagelijkse limiet

Vul in en druk op "Toepassen" 

Goedenavond, mij lukt het ook niet. De app blijft steeds hangen. Ik heb een goede telefoon (Iphone 15) maar kom er niet doorheen en het instellen van een weekschema lukt niet. Als hij niet blijft hangen en ik er soms wel doorheen kom, dan slaat hij vervolgens het schema niet op. Heel lastig, ik weet even niet hoe nu verder. 

Is er een andere manier om het weekschema in te voeren behalve via de app? 

Inloggen op je modem: http://192.168.2.254/

Dan naar “wifinetwerk” en vervolgens “tijdschema”

Dank voor snelle reactie ga het meteen proberen!

Hi ​@Gabry.v.N. en ​@Gert-Jan van Zwieten, balen dat het niet helemaal soepel verloopt met het instellen van ouderlijk toezicht ☹️

Is het wel gelukt met de tips die hier zijn gegeven? Of gaat het nog steeds mis? Hoor het graag!

Goed dat je het vraagt! Het instellen via het IP adres is wel gelukt, dus het werkt iig wel. Als ik schema via de app wil aanpassen dan gooit het meteen weer eruit, de app werkt nog niet helemaal goed. En is bovendien ook wel vaak traag.

Dank jullie wel voor jullie reacties!

​@Noordzee, thanks! Zo werkte het altijd ja. Maar sinds de update zit ik met m’n handen in t haar…

​@Gert-Jan van Zwieten, ik heb ook een iPhone 15. Het zal daar toch niet aan liggen? Ik ben nu bezig met upgraden van iOS 18.6 naar iOS 26. Misschien dat dat helpt? Ik laat het weten.

​@Edu2020 Top! Hier kan ik iig weer een schema invoeren. Ben ermee bezig. Laat weten of het idd ook echt werkt.

Thuisnetwerk → verbonden apparaten → wijzig → ouderlijk toezicht → op basis van tijdschema blokkeren.

​@Maja van KPN, fijn dat je meeleest.

Ik hoop dat het via het IP netwerk ingestelde schema straks werkt. Dat laat ik nog weten. 
De app is een drama. Daar werkt het niet meer. Ik probeer het nog een keer met iOS 26. 
het zou wel fijn zijn als de app het wel weer gaat doen, want dan kan ik indien gewenst, het blokkeren snel opheffen… dat gaat via t IP adres wat minder makkelijk.

En wat denk je ervan om het ouderlijk toezicht te upgraden en te verfijnen naar kwartieren of zelfs minuten!?😃

Heel fijn dat het wel lukt via instellen van IP adres ​@Gert-Jan van Zwieten en ​@Gabry.v.N.!

Maakt dit een verschil ​@Gabry.v.N.?

Dit is iets dat we op de wensenlijst kunnen zetten richting de ontwikkelaars 😊

Hier ook drama en geen Iphone. Werkte prima tot voor 6 dagen geleden. Niets lukt. App is stuk onhandiger geworden in gebruik én werkt bovendien niet. Graag snel verbetering

Bij mij werkt het ook nog steeds niet. Ik kan wel eea bekijken - bijvoorbeeld het schema bekijken. Maar daar heb ik in de praktijk niets aan. Zodra ik een schema probeer aan te passen of iets probeer te doen, dan gooit hij het complete schema eruit en ik kan vervolgens ook geen schema meer aanmaken. Heel vreemd. Hoop dat er snel een update of wijziging komt.

Wel kan ik via het IP adres (wat heel omslachtig is) eea op hoofdlijnen invullen

Hier hetzelfde na de update al mijn schema's verwijderd en onmogelijk in te stellen via de app.. morgen even in het modem zelf kijken.

Ik heb het zelfde probleem en heb een Android telefoon.

Zoals al eerder beschreven kan ik wel een schema aanmaken maar vervolgens slaat hij dit schema niet op.

En net zoals de anderen hebben mijn kinderen nu 24/7 internet en moet ik elke avond de wifi uitzetten op al hun apparaten en deze s'morgens weer aanzetten.

Hoop dat hier snel een oplossing voor komt