Prepaid nummer staat nog in MijnKPN nadat ik deze gewijzigd heb naar simonly

Goedemorgen @Leon8! We hebben een eigen topic voor je vraag aangemaakt, zodat wij met je mee kunnen kijken.

In het andere topic staan een aantal vragen/ tips: heb je die al uitgeprobeerd: het nummer verbergen (= verwijderen uit MijnKPN) en/of opnieuw proberen te koppelen?
Lukt dat en zo nee, welke foutmelding krijg je dan precies?

Ik wil je ook vragen om jouw klantgegevens toe te voegen aan jouw forum profiel. Alvast bedankt!