Skip to main content

Ik heb het zelfde probleem Prepaid omgezet naar Sim Only maar in Mijn KPN staat het nog steeds als  Pre-paid.

 

Admin: afgesplitst

Goedemorgen @Leon8! We hebben een eigen topic voor je vraag aangemaakt, zodat wij met je mee kunnen kijken.

In het andere topic staan een aantal vragen/ tips: heb je die al uitgeprobeerd: het nummer verbergen (= verwijderen uit MijnKPN) en/of opnieuw proberen te koppelen?
Lukt dat en zo nee, welke foutmelding krijg je dan precies?

Ik wil je ook vragen om jouw klantgegevens toe te voegen aan jouw forum profiel. Alvast bedankt!