Ik heb afgelopen vrijdag een bestelling voor Internet+bellen geplaatst maar ik kan nergens de status van mijn bestelling zien, deze staat ook niet in mijn KPN.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Je kunt jouw bestelling volgen via MijnKPN. Daarvoor moet je wel eerst jouw abonnement koppelen aan een KPN account. Dat doe je zo:
Producten koppelen aan je KPN account in de MijnKPN app
Jouw abonnement(en) koppelen in de app doe je zo:
- Open de MijnKPN app
- Log in met jouw KPN account, cijfercode of face ID
- Tik onderaan op “Abonnement toevoegen”
Deze stap is bij Mobiel, Internet en TV beschikbaar. - Selecteer Mobiel of Thuis
- Volg de stappen op het scherm.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.