Skip to main content

Beste forumleden,

 

Mijn dochter had een prepaid nummer, die is verlopen en inmiddels heeft ze een abonnement met een nieuw nummer.

Nu wil ik het verlopen prepaid nummer uit de MijnKPN app verwijderen maar daar zie ik geen mogelijkheid toe.

 

Er is bij dit nummer knop aanwezig voor ‘meer opties’ en ook geen knop ‘ontkoppelen’ of ‘verbergen’.

 

Weet iemand de oplossing om dit verlopen prepaid nummer te verwijderen.

 

Alvast bedankt, groeten, Chiel

Gevonden, via een ander topic, met de juiste handelingen.

 

Ik heb het al gevonden maar niet op een voor mij en waarschijnlijk vele anderen logische plek. In de KPN App: Profiel→ Abonnementen-->klik daar pas op de prepaid nr. -→ vervolgens klikken op verbergen.