Skip to main content
Antwoord

Wijzigen contact e-mailadres gaat niet goed

  • August 10, 2021
  • 1 reactie
  • 30 keer bekeken

In mijn Kpn heb ik mijn mail adres veranderd. Toch krijg ik mail op mijn oude adres.

ik heb gebeld. Antwoord, dit duurt even. Inmiddels 6 maanden. Hoe verander ik dit.

Beste antwoord door Denise van KPN

Dag @Dick Aarsen, daar is overduidelijk iets niet goed gegaan met het wijzigen van jouw contact e-mailadres. Ik wil je adviseren om opnieuw telefonisch contact met ons op te nemen. Voor het wijzigen van dergelijke gegevens is namelijk direct contact nodig. We zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402. Eventueel kan je ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 11, 2021

Dag @Dick Aarsen, daar is overduidelijk iets niet goed gegaan met het wijzigen van jouw contact e-mailadres. Ik wil je adviseren om opnieuw telefonisch contact met ons op te nemen. Voor het wijzigen van dergelijke gegevens is namelijk direct contact nodig. We zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800 0402. Eventueel kan je ook met ons chatten. Kies op onze servicepagina een onderwerp en klik vervolgens op 'ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je zult daarna een optie zien om een chat te starten.