Skip to main content

Goedemiddag,

Ik wil het e-mailadres in het product Thuis aanpassen omdat de facturen hiervan naar een oud/verkeerd e-mailadres worden verstuurd.
In MijnKPN staat het juiste e-mailadres, dat is een andere dan in het product Thuis

Hoe moet ik het wijzigen in het product Thuis?

Krijg ik hier nog antwoord op??

Dag @dennisendaisy , welkom op het forum. Dat kan even duren want het is de laatste tijd erg druk op het forum. Je kunt alvast in MijnKPN je adresgegevens en klantnummer invullen; dan kan een moderator er direct mee aan de slag zodra er eentje tijd heeft.

Dag @dennisendaisy , welkom op het forum. Dat kan even duren want het is de laatste tijd erg druk op het forum. Je kunt alvast in MijnKPN je adresgegevens en klantnummer invullen; dan kan een moderator er direct mee aan de slag zodra er eentje tijd heeft.

Hé Henk, dat is gebeurd inmiddels.

Hi dennisendaisy, een hele goeie vraag! Ik ben gaan kijken en onder de contactgegevens stond inderdaad nog een ander e-mailadres. Ik heb dit gelijk aangepast naar het MijnKPN e-mailadres :slight_smile:

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden