Schijnbaar is dit nog steeds niet automatisch geregeld.
Ook mijn factuur gaat nog steeds naar het oude e-mailadres. Zelfs nadat ik telefonisch contact heb gehad en er een ticket is aangevraagd om dit te regelen. Het kan toch niet zo zijn dat KPN dit niet op een goede manier kan inregelen en dat voortaan digitaal kan worden aangepast. Volgens mij komt dit best vaak voor.
Mijn klantnummer is (...).
Misschien wil iemand er eens naar kijken, want over een tijdje heb ik mijn oude e-mailadres niet meer.
Â
*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt
*Admin: gegevens verborgen i.v.m. privacy