Hoe kan ik het wachtwoord van mijn KPN mailbox resetten?

Ik heb een planet emailadres. al heel lang. het werkt ook op mijn laptop, maar sinds half augustus niet meer op mijn telefoon. Hij geeft aan dat het wachtwoord onjuist is. Het wachtwoord is bij mij niet bekend dus wil ik het wijzigen. Daar gaat het fout. met geen mogelijkheid kan ik bij die gegevens omdat in mijn KPN ID omgeving ik alleen mijn mobiele abonnement heb. Ik kan mijn planet mailadres daar niet toevoegen of beheren.
Wie kan mij helpen dat wachtwoord opnieuw in te stellen?