KPN e-mail geblokkeerd na het versturen van bulkmail via e-Boekhouden: wat is de verzendlimiet?

Beste ​@Jan Kijne , zo te lezen ben je een zakelijke klant, bel daarvoor 0800 0403.

Succes

Waaruit concludeer je dat ​@JanD? Waarschijnlijk is TS secretaris van een vereniging en dat gebeurt vaak vanuit de  privésituatie.

Klopt, secretaris.

Ik heb hierover kontakt gehad met een KPN medewerker en kreeg de indruk dat hij geen idee had waarover dit ging.

Ik heb eerlijk gezegd ook geen idee. Het aantal aantal is niet in te stellen.  Misschien dat ern ander forumlid daar iets over kan zeggen. 

omdat er met-boekhouden wordt gewerkt, dan dat doen alleen zakelijke gebruikers ​@Joep1965 

Volgens mij is het bij de Superusers wel bekend of in ieder geval eenvoudig te achterhalen.

Ik zag een topic over mail quota waar ik geen toegang (meer) toe heb en daarin wordt het waarschijnlijk besproken.

kpn abuse wil in het openbaar geen feitelijke cijfers geven. ​@Joep1965 

https://community.kpn.com/archief-119/internet-e-mail-quota-520534?tid=520534&fid=10

Ik hoop dat ​@Raymondt (van “KPN Abuse") hier over iets zinnigs kan en wil zeggen. Desnoods via een privé bericht aan ​@Jan Kijne . Of dat hij hiervoor een oplossing weet die wel op dit forum vermeld/genoemd mag worden.

Op mijn laptop verstuur ik de KPN mail via Outlook. Als toegevoegd account. Outlook is vernieuwd. Hoewel Microsoft zegt dat ze geen invloed op mijn KPN mail hebben, kan er toch interferentie zijn tussen de spam maatregelen van Outlook en KPN? 

​@Jan Kijne 

Zorg ervoor dat jouw profiel hier op het forum zo volledig mogelijk is ingevuld en vermeld bij “Opmerkingen” het/de emailadres(sen) die je gebruikt en waarvan email geblokkeerd wordt. Dan kan “Raymondt” (zie hierboven) gelijk uitzoeken wat er aan de hand is en met een reactie komen. Ik neem aan dat hij morgenvroeg zal reageren.

Okee. Ik ben benieuwd, bedankt!

Ja er zijn limieten, nee die zijn niet op te hogen.

Op ​Raymond wachten kan, maar sneller is even een mailtje te sturen naar abuse@kpn.com inclusief de volledige foutmelding.

Hartelijk dank! Ik ben er uit. Van abuse@kpn.nl kreeg ik het onderstaande antwoord. Eens kijken hoe ik Outlook kan omzeilen. Nogmaals dank, ik snap nu wat er aan de hand is.

Hoi, Jan

Bedankt voor uw bericht. Uw e-mailaccount werd automatisch geblokkeerd omdat u voor het versturen van uw berichten gebruik maakt van een buitenlandse verbinding. 

<limieten>

Mogelijk bent u zich er niet van bewust dat u een buitenlandse verbinding gebruikt? U maakt echter gebruik van Microsoft Outlook via de Microsoft cloud. Dit wil zeggen dat uw e-mailprogramma op de servers van Microsoft draait. Deze servers staan in het buitenland.

Wij adviseren u dit probleem voor te leggen aan Microsoft.

De huidige blokkade wordt automatisch weer opgeheven.

Admin: limieten verborgen, deze informatie wordt niet openbaar gedeeld 
 

​@Jan Kijne 

Gewoon een ander emailprogramma gebruiken. Misschien het programma dat ik mijn handtekening noem ?

Het probleem met Outlook en de MS emailservers is al langer bekend. Dat is ook een extra reden dat met een grote boog om Outlook heen loop. Deze constructie zou eigenlijk gewoon breed in het openbaar moeten worden uitgemeten zodat MS wordt gedwongen om in actie te komen.

Wat fijn dat hier zoveel hulp is opgekomen en dat de oorzaak ook al gevonden is. 😄 Bedankt voor het snelle oppakken en reageren ​@Dennis ABD! En ook alle andere gebruikers. 

Hopelijk kun je wat met de tips over het gebruiken van een ander e-mail programma. 

Je hebt het over 70 tot 120 e-mailtjes. Is het niet interessanter om meteen over te stappen op een speciaal e-mail platform? Denk aan SendGrid, MailChimp etc.…

Die zijn juist bedoeld om je veilig en betrouwbaar een e-mail te laten sturen, en ze bieden ook nog goede afhandeling aan als een e-mailadres onverhoopt niet meer bestaat, en ook regelen ze een handige op-out die overigens verplicht is.