Ik baal van kon service. Ik denk te stoppen met kpn
Welkom op het forum,
Ik heb precies het zelfde een maand wachten op 2e tv kast is echt slechte service van KPN
Nou dan zal er ergens iets mis gegaan zijn. Kan overal gebeuren he! Goed dat je het hier meldt. Een medewerker pakt over een paar dagen op.
Kan natuurlijk gebeuren. We zijn allemaal mensen gelukkig maar als je 3 keer belt en je krijgt elke keer een ander antwoord daar word je niet vrolijk van. Ik had gewoon verwacht bestellen en dan binnen een week een kastje in huis.Â
Ik moet echt zeggen dat KPN ondanks het lange wachten, dat ze het netjes hebben opgelost.
Je hebt absoluut een punt. Helaas gaat het nogal eens fout bij de telefonische klantenservice. Maar ik weet zeker dat de medewerkers hier het voor je gaan regelen. Vul je profiel helemaal in met klantnummer etc dan kunnen ze meteen voor je aan de slag.Â
Nou mij tv kastje is nog niet binnen komt pas 2 november tot die tijd geen 2e tv aan kunnen sluiten! Terwijlje een mail krijg 15 oktober gaat het in,dan verwacht je ook een kastje toch???
Hoi
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.