2 nieuwe tv ontvangers gekregen en alleen npo en regionaal zenders

Wij hebben 2 nieuwe ontvangers gekregen van kpn arris vip 2952

Nu hebben wij deze aangesloten 

Nu is het probleem dat wij bij onze tv in de slaapkamer aleen maar npo zenders hebben en de rest blijft zwart beeld en geen geluid 

Na alles al geprobeerd te hebben en nieuwe herstart meedere keren en twrug naar fabrieksinstelling geen resultaat 

Nieuwe kabels al geprobeerd etc 

We hebben voor We deze ontvangers kregen net een monteur langs gehad van kpn om.alles werkend te krijgen thuis en hebben wij 6 super WiFi ontvangers laten plaatsen in huis en een  nieuwe router aangesloten gekregen van de monteur 

Totdat wij dus nieuwe ontvangers opgestuurd hebben gekregen en deze hebben aangesloten 

Nu dus weer in de problemen zitten 

Graag hoor ik voor een oplossing van ons probleem