Skip to main content
Beantwoord

2e deel Jinek kan niet worden worden opgenomen

  • April 2, 2020
  • 7 reacties
  • 119 keer bekeken
M
Deelnemer

Jinek is momenteel in twee delen.
Het blijkt alleen niet mogelijk om he tweede deel op te nemen. Wanneer je die wilt inplannen, weigert de ontvanger met foutmelding: 'deze opname is al gepland’.

Bijzonder irritant.

Kan dit opgelost worden?

Beste antwoord door Rutger van KPN

@maanvogel Excuses voor de late reactie. Omdat iedereen thuis zit vanwege Corona is het ook op het forum een stuk drukker. Hierdoor duurt het nu langer dan je gewend bent voor je een reactie krijgt. Erg vervelend dat het niet lukt om het volledige programma op te nemen. Wij krijgen deze gegevens aangeleverd van de zender, in dit geval dus RTL. Zij zijn verantwoordelijk voor de programmering, wij zijn enkel het doorgeefluik. Ik zal deze situatie aan mijn collega's van het iTV team doorgeven, zodat zij het signaal kunnen doorgeven en RTL hiermee aan de slag kan. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    M
    Deelnemer
    • maanvogel
    • Auteur
    • Deelnemer
    • April 6, 2020

    Geen reactie!
    Waardeloos, dit!

    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15
    • Rutger van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • April 6, 2020

    @maanvogel Excuses voor de late reactie. Omdat iedereen thuis zit vanwege Corona is het ook op het forum een stuk drukker. Hierdoor duurt het nu langer dan je gewend bent voor je een reactie krijgt. Erg vervelend dat het niet lukt om het volledige programma op te nemen. Wij krijgen deze gegevens aangeleverd van de zender, in dit geval dus RTL. Zij zijn verantwoordelijk voor de programmering, wij zijn enkel het doorgeefluik. Ik zal deze situatie aan mijn collega's van het iTV team doorgeven, zodat zij het signaal kunnen doorgeven en RTL hiermee aan de slag kan. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    K
    Wijsgeer
    • KeesYagi
    • April 6, 2020

    Het staat in de EPG als 2 aparte programma’s, die zul je beide moeten selecteren.

    Ik denk idd niet dat kpn hier iets aan kan doen, kan het zijn dat het nu wel goed is en eerder niet omdat  de EPG nog niet aangepast was door de zender.

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • April 6, 2020

    Klopt. Programmeer je deel 1 en lukt het niet deel 2 te programmeren. Maar is vaak juist deel 2 opgenomen.

    Oplossing: neem de herhaling op ietsje later i.d. gids. Die staat er wel in één keer in.

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • April 7, 2020

      Nog een tip: als je Videoland hebt kun je het daarin terugkijken. (onder TV programma's)

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      M
      Deelnemer
      • maanvogel
      • Auteur
      • Deelnemer
      • April 14, 2020

      dank voor de tips!

       

        PeterG
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+35
        • PeterG
        • April 14, 2020

        Jinek staat sinds deze week als een geheel i.d. gids.

        En er is ook nog 2 x een herhaling en de beschikbaarheid in Videoland.

        Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement