Hallo,
ook ik heb gebruik gemaakt van het 3mnd gratis pakket aanbod.
Fox sports aangezet, en vervolgens zie ik op mijn factuur het pakket van afgelopen maand, en de volgende maand al in rekening wordt gebracht… hoezo gratis?
Kan eea aub verrekend worden?
Vriendelijke groeten,
Robert.
Admin: gegevens verplaatst naar je profiel i.v.m. privacy
Hoi Robert. F.S. viel onder de actie, maar …
Wanneer heb je het pakket aangezet? En hoe? De actie liep tot en met het Black Friday weekeinde. Daarna was het afgelopen. Daarna genomen was het weer meteen betalen. Dus van af 30 november was het weer gewoon direct tegen betaling.
Zolang de actie liep, alleen te nemen via MijnKPN dus niet de decoder, stond de actieprijs ook bij de betr. pakketten, zie hier.
Hoi Peter,
dank voor snelle reactie!
Dan weet ik al waar het probleem zit, ik heb FS op 1 december ingeschakeld via de decoder (want in MijnKPN was er die mogelijkheid niet (meer)).
Dus ja, gewoon betalen en FS maar weer uitzetten…
Nogmaals bedankt,
Robert
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.