Anneke,

Voor 4K ontvangst heb je ook 4K uitzendingen nodig. KPN heeft 1 zender die dat doet. Niet de moeite. Je moet echter wel even bij bijboorbeeld Action of een andere zaak die bij jou in de buurt zit een HDMI kabel kopen. 

https://www.action.com/nl-nl/p/hdmi-kabel-/

Die past in elke KPN SetTopBox (onvanger in KPN jargon) En die dan gebruiken. 

Ook even je TV op 1080p-50 instellen (of HD)

KPN levert niet over coax kabel. Dus als het werkelijk een coax kabel is, dan zit u hier verkeerd. 

Hoi @Anneke07 
KPN heeft drie 4K zenders
Je kunt deze krijgen door het 4K abonnement af te sluiten.
KPN levert geen signalen via de coax kabel, ben je misschien met Ziggo in de war?
Die heeft inderdaad maar één 4K zender.
En bij Ziggo kun je alleen 4K kijken met het duurste abonnement.

Goedemiddag @Anneke07 en welkom hier op het KPN forum :)

Leuk dat je ons via deze weg hebt weten te vinden en ik zie dat de community je vraag eigenlijk al heeft beantwoord. Ik hoop dat je met deze informatie weet waar je aan toe bent en wat de mogelijkheden zijn. Mocht je nog verdere of aanvullende vragen hebben, laat het ons dan vooral weten!

Maar toch niet in Noord Brabant @huistijger 

Zou zo maar eens kunnen @genetic 
Have a care