Skip to main content
Beantwoord

4k aanzetten bij interact.tv

  • January 6, 2021
  • 4 reacties
  • 865 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Wij hebben sinds kort een uhd tv....nu wil ik de 4k optie aanzetten, echt bkom ik die optie nergens tegen...kunnen jullie dat even voor ons aanzetten?

 

Mvg

Gerrit

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemorgen en welkom @Gerrit1958, een wijziging kun jij zelf uitvoeren in MijnKPN:
 

1. Ga naar MijnKPN, log in met je KPN ID.

2. Klik op de optie "Thuis"

3. Ga naar 'Extra opties wijzigen of toevoegen'

 
Mocht je daar nu niet de optie zien om het 4K pakket aan te zetten, dan kan het zijn dat je jouw pakket nog moet aanpassen naar een Hussel abonnement. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • January 6, 2021

    Hallo @Gerrit1958 , heb je wel de geschikte tv-decoder voor 4K van KPN en heb je de 4K-optie in je abo aangevinkt?

    Zonder geschikte decoder en zonder uitbreiding abo met 4K geen 4K op je tv, helaas.

     

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 13, 2021

    Goedemorgen en welkom @Gerrit1958, een wijziging kun jij zelf uitvoeren in MijnKPN:
     

    1. Ga naar MijnKPN, log in met je KPN ID.

    2. Klik op de optie "Thuis"

    3. Ga naar 'Extra opties wijzigen of toevoegen'

     
    Mocht je daar nu niet de optie zien om het 4K pakket aan te zetten, dan kan het zijn dat je jouw pakket nog moet aanpassen naar een Hussel abonnement. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    E
    Helper
    • engen87
    • Helper
    • August 7, 2021

    Waarom kan ik het 4K pakket niet aanzetten in Mijn KPN. Dit pakket staat er niet tussen. Recent heb ik dit pakket aangevraagd en zijn er nieuwe tv boxen toegestuurd. Hoe kan dit?

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • August 7, 2021

    Waarom kan ik het 4K pakket niet aanzetten in Mijn KPN. Dit pakket staat er niet tussen. Recent heb ik dit pakket aangevraagd en zijn er nieuwe tv boxen toegestuurd. Hoe kan dit?

    Als u het pakket aangevraagd heeft en nieuwe boxen gekregen heeft, dan staat het nu toch aan? Lijkt me? Waarom wilt u het dan nog een keer aan zetten?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement