Skip to main content
Beantwoord

4K-ontvanger loopt vaak vast met de YouTube app

  • January 17, 2022
  • 1 reactie
  • 51 keer bekeken

Gerard Stappie
Nieuwkomer

Regelmatig loopt mn 4k kastje vast tijdens het kijken na de youtube app ik kan dan helemaal niks meer behalve het kastje van het stroom halen en opnieuw opstarten, resetten heb ik ook gedaan het helpt niet. Dit is erg frustrerend kan iemand helpen?

Beste antwoord door Hanna_

Hallo @Gerard Stappie, welkom. 

Wat vervelend dat jij problemen ondervind met de YouTube app op de TV ontvanger. Dit ligt waarschijnlijk niet aan jouw apparatuur, maar aan KPN. Momenteel zijn wij bekend met meerdere issues rondom verscheidene apps in het ITV menu, waaronder YouTube. Er wordt door de developers momenteel aan een oplossing gewerkt. Hopelijk wordt het probleem voor jou ook snel opgelost. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Hanna_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 19, 2022

Hallo @Gerard Stappie, welkom. 

Wat vervelend dat jij problemen ondervind met de YouTube app op de TV ontvanger. Dit ligt waarschijnlijk niet aan jouw apparatuur, maar aan KPN. Momenteel zijn wij bekend met meerdere issues rondom verscheidene apps in het ITV menu, waaronder YouTube. Er wordt door de developers momenteel aan een oplossing gewerkt. Hopelijk wordt het probleem voor jou ook snel opgelost.Â