Skip to main content
Beantwoord

4K ontvanger valt steeds uit

  • April 15, 2019
  • 8 reacties
  • 313 keer bekeken
S
Topper
Hallo ik heb een probleem met mijn 4k tvontvanger. Deze valt steeds uit. Het knopje aan/uit brandt dan ook niet meer.
Ikan vermoed dan ook dat de ontvanger stuk is ondanks dat we deze nog niet lang in ons bezit hebben.
IIk hoop dat u een oplossing heeft.

Beste antwoord door Smaai 68

Hoi Marcia
Nog bedankt voor je hulp maar heb telefonisch contact gehad met KPN.
Het probleem is opgelost ik krijg een nieuwe ontvanger.👍
Marja meijers
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    cornelis48
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • cornelis48
    • Wijsgeer
    • April 15, 2019
    Goede middag Smaai 68 U kunt toch even bellen 0800 0402 gratis dan komt er zeker een oplossing 😉👍
    Ik help graag mensen met problemen met aan sluiten. Zo ver ik het weet. met vriendelijke groet Cornelis 48 ikzelf ben geen kpn medewerker 2 keer Box DIW 7022 een wifi 2
    S
    Topper
    • Smaai 68
    • Auteur
    • Topper
    • April 15, 2019
    Beste Cor

    Bedankt voor je reactie.
    Ik heb mijn profielgegevens al enkele weken doorgestuurd.
    Dus als het goed is het al bekend .
    Grts Marja
    Marja meijers
      Marcia van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      Ha Marja, vervelend dit! Had je al gebeld? Anders bestel ik een nieuwe voor je. Wil je nog even laten weten om welke ontvanger het gaat? Ik heb dan de laatste drie cijfers van het serienummer nodig.
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        S
        Topper
        • Smaai 68
        • Auteur
        • Topper
        • April 16, 2019
        Hallo Marcia
        Bedankt voor je reactie.
        Ik heb nog geen telefonisch contact gehad.
        Het is een 4k ontvangers met de volgende 3 laatste cijfers.
        631
        Hopend dat je genoeg informatie hebt wil ik je bij voorbaat danken.
        M.v.g Marja
        Marja meijers
        Marcia van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+33
        Bedankt! Wil je toch nog eens proberen om de ontvangers om te wisselen? Ervaar je dan ook problemen op de andere ontvanger of blijft het probleem zich dan op dezelfde ontvanger voordoen?
        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          Marcia van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+33
          Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, laat je het me weten als ik nog iets voor je kan doen?
          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          S
          Topper
          • Smaai 68
          • Auteur
          • Topper
          • Antwoord
          • April 28, 2019
          Hoi Marcia
          Nog bedankt voor je hulp maar heb telefonisch contact gehad met KPN.
          Het probleem is opgelost ik krijg een nieuwe ontvanger.👍
          Marja meijers
            Paul van KPN
            Wijsgeer
            Forum|alt.badge.img+26
            • Paul van KPN
            • Oud-Moderator
            • April 29, 2019
            Hoi Marcia
            Nog bedankt voor je hulp maar heb telefonisch contact gehad met KPN.
            Het probleem is opgelost ik krijg een nieuwe ontvanger.👍
            Scheelt weer. 🙂 Je weet ons te vinden als er nog eens vragen zijn.
            'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement