Sinds kort hebben we glasvezel en ook een nieuwe 4k-televisie. Ik heb begrepen van de installateur dat we met ons abonnement gratis onze tv-tuner kunnen omruilen zodat we ook profijt hebben van de snelheid en de nieuwe tv.
Hoe is dit regelen?
Groet bsmini
Niet gratis. Het 4K abonnement kost € 2,50 per maand.
En hoe is dit dan makkelijk te regelen? Slechte ter vinden in mijnkpn.
Groet,
Bsmini
Klopt
Het kan alleen maar telefonisch geregeld worden. Morgen weer tussen 8.00 en 20.00 via 0800-0402.Â
Â
Dit bericht is van de week openbaar gemaakt:Â
Hi all! Even een update aangaande de 4K tv-ontvangers en dergelijke.
Ik wil graag het EK in 4K kijken, maar bezit niet de juiste apparatuur. Wat kan ik doen?
Indien je als klant niet de VIP5202 tv-ontvanger (of een ZXV8001) hebt, en toch het EK in 4K wil kijken kun je hiervoor telefonisch contact opnemen met KPN om het 4K pakket (€2,50 per maand) te activeren. Daarmee wordt één vervangende 4K tv-ontvanger uitgeleend. Hiervoor dien je over te stappen naar een KPN Hussel abonnement, omdat het 4K-pakket niet te bestellen is in combinatie met een ouder abonnement. Let op: het kan zijn dat je de huidige (Compleet) voordelen kwijtraakt indien je overstapt naar KPN Hussel.
Belangrijke kanttekening is dat bestaande klanten die al de juiste tv-ontvanger hebben niet het 4K pakket hoeven af te nemen.Â
Â
Bijzonder dat dit echt niet anders mogelijk is en je dus al je opgebouwde voordelen van jarenlang trouwe klant zijn verliest als je een ander kastje wil voor 2.50 per maand. Daar kun je toch niet mee aan komen voor mensen die al zo lang bij KPN zitten?
Praktische vraag, hoe kan je aan de ontvanger zien dat je wel of niet een 4K-ontvanger hebt?
Â
BSmini
Er zijn maar twee types 4K-ontvangers. De VIP 5202 en de ZTE ZXV 8001.
Bijzonder dat dit echt niet anders mogelijk is en je dus al je opgebouwde voordelen van jarenlang trouwe klant zijn verliest als je een ander kastje wil voor 2.50 per maand. Daar kun je toch niet mee aan komen voor mensen die al zo lang bij KPN zitten?
Waarom niet? KPN is een commercieel bedrijf hé... geen filantropische instelling ofzo. KPN denkt in de eerste plaats alleen aan zichzelf. In de 2de plaats nogmaals aan zichzelf. En pas heel stukje naar beneden op het lijstje staat u.
De 4K ontvanger word juist gebruikt om klanten over te halen om een nieuw abonnement af te sluiten. Want dat is beter voor KPN zelf.
Is dat erg? Nee, niks ergs aan, dat is normaal voor een commercieel bedrijf. Is gewoon marketing.
Praktische vraag, hoe kan je aan de ontvanger zien dat je wel of niet een 4K-ontvanger hebt?
Als je denkt dat je het verschil niet zien kan, dan kun je het misschien maar beter houden zoals het nu is 
Bijzonder dat dit echt niet anders mogelijk is en je dus al je opgebouwde voordelen van jarenlang trouwe klant zijn verliest als je een ander kastje wil voor 2.50 per maand. Daar kun je toch niet mee aan komen voor mensen die al zo lang bij KPN zitten?
Waarom niet? KPN is een commercieel bedrijf hé... geen filantropische instelling ofzo. KPN denkt in de eerste plaats alleen aan zichzelf. In de 2de plaats nogmaals aan zichzelf. En pas heel stukje naar beneden op het lijstje staat u.
De 4K ontvanger word juist gebruikt om klanten over te halen om een nieuw abonnement af te sluiten. Want dat is beter voor KPN zelf.
Is dat erg? Nee, niks ergs aan, dat is normaal voor een commercieel bedrijf. Is gewoon marketing.
Praktische vraag, hoe kan je aan de ontvanger zien dat je wel of niet een 4K-ontvanger hebt?
Als je denkt dat je het verschil niet zien kan, dan kun je het misschien maar beter houden zoals het nu is
Beste Nick, je vertelt niets nieuws maar daarom mag je ook commerciële bedrijven wel blijvend de spiegel voorhouden dat ze ook de klanten nodig zijn….. En nee, voor ons is het verschil niet helder nog , zeker niet als je van een tv van 15 jaar oud gaat naar de nieuwste die er nu is.. Beetje wijsneuzerig  
Maar bedankt hoor voor je reactie
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.