En waarom duurt dat zo lang? Kunt u daar wat meer over vertellen? 

@Peterpetra , ik verbaas me een beetje over de toon van je post. kpn heeft geen probleem veroorzaakt, dat heeft je hond gedaan. Verder geef je niet aan wat je al geprobeerd hebt om de ontvanger te vervangen. Heb je b.v. al met de gratis klantenservice gebeld (0800-0402)?

Goedemorgen @Peterpetra, welkom op het forum!

Onhandig dat de hond de 4K ontvanger stuk heeft gemaakt! En wat vervelend dat het zo lastig is om de ontvanger te laten vervangen. Ook ik ben benieuwd of je al contact hebt opgenomen met de klantenservice via 0800 0402 (gratis)?

@Peterpetra Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!

Nouw niet zit hier nog steeds te wagten op 4 kasje dus week 4 en nog niks