Bij het aanzetten van mijn KPN 4K TV onvanger krijg ik alleen digitale ruis te zien op mijn TV. Door de HDMI kabel eruit en er weer in te stoppen krijg ik wel weer beeld. Dat ik witte ruis krijg is een HDCP probleem, wat de KPN 4K ontvanger blijkt te hebben met in iedergeval Philips TV’s. Ik heb een apple TV en een Samsung DVD speler op mijn TV aangesloten, waarmee ik dit probleem niet heb. Er zit dus wat mis met de programmering van de KPN TV ontvanger t.o.v. mijn philips TV. Heb al meerdere malen met klanterservice gebeld, maar deze klacht, die ik meer op het internet zie, word nog niets intern behandeld. Moeten meer mensen met een klacht komen voordat hierwat mee gedaan word. Dit betekent dus dat dit niet snel word opgelost en ik elke keer als ik TV wil kijken de HDMI stekker er in en uit moet doen waar je niet vrolijk van word. Door de kabel er in en eruit te doen komt de HDCP handshake weer opgang en gaat hij het wel doen.
Hoop dat er veel mensen met dit probleem zijn zodat er snel een oplossing kan komen.
