Beantwoord

5% abonnementsverhoging

Forum|Forum|7 years ago
April 13, 2019
26 reacties
1017 keer bekeken

makkieonline
Deelnemer

Ik krijg nu 5% verhoging voor mijn kiezen. Ik wil binnen mijn abonnement wat ballast lozen wat ik niet gebruik, maar ik kan er niets uit verwijderen. Ik kan ook geen voordeel verkrijgen zoals nieuwe abonnees. Vreemd dat ik als trouwe klant geen gebruik hiervan jan profiteren. Ik moet dus opzeggen en een andere provider kiezen? Of opzeggen en een nieuw abonnement sluiten? Slecht klantenbeleid!
Graag aan kpn uw reactie

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Marina_

@makkieonline, Ik heb geen andere aanbieding voor je dan wat mijn collega @Susan_ al heeft aangegeven. Inhoudelijk zie ik geen reactie op haar bericht, alleen dat je het niet eens bent met de verhoging. Vind je het misschien fijner als een collega van de verkoopafdeling dit met je doorneemt? Zo ja, zou je dan aan willen geven op welke momenten je bereikbaar bent?

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

A

ArjanGroters
Slimmerik
Forum|Forum|7 years ago
May 1, 2019

Ook die kortingen zijn willekeur en hoe graag een kpn medewerker je die wil geven.

Heb een aanvraag gedaan om mijn "oude" alles in 1 om te zetten naar Internet & TV zonder vaste telefonie en Spotify Premium.

Kon gewoon het volle pond betalen, niets geen korting want we zijn geen prijsvechters en willen investeren in ons netwerk bla bla bla....

Like

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload