Beste,
Ik heb meerdere producten die ik van u afneem. Onlangs heeft u besloten om het menu van de interactieve tv te wijzigen. Ik hoop dat u zelf ook al heeft gezien dat dit zeer traag werkt. Daarnaast heb ik ook internet van jullie, prima verbinding maar ik ben het niet eens dat de KPN super WIFI alleen voor nieuwe klanten is.
Ik heb onlangs een nieuwe TV aangeschaft, mooi groot, smart etc. Ik kan TV kijken via de app, maar ook dit oogt zeer beperkt en kijk liever via een van dde 3 losse ontvangers die wij hebben.
Hhet feit dat ik mij op dit moment aan het orienteren ben of ik over zal stappen naar Ziggo, zegt genoeg denk ik. Met dit aanbod ontvang ik tevens 3 WIFI boosters, heb de optie voor een CI module en kan gebruik makeen van de apps.
Graag wil ik weten wat KPN voor mij kan betekenen als vast klant.
Iedereen kan altijd eenmalig van zo'n aanbod gebruik maken, wel zo fair! Wist je trouwens dat je ook als bestaande klant in aanmerking kunt komen voor gratis Wi-Fi versterkers? Je dient hiervoor aan de slag te gaan met de KPN Wi-Fi Manager (kpn.com/wifimanager). Deze tool kan bij jou thuis de kwaliteit van de Wi-Fi in kaart brengen en op basis daarvan kun je in aanmerking komen voor KPN Experia Wi-Fi.