Beantwoord

Aansluitkosten op de factuur

Forum|Forum|6 years ago
July 14, 2019
4 reacties
142 keer bekeken

+1

wortellica
Slimmerik

Weet niet of deze vraag hier thuis hoort, maar gaat over mijn 1e factuur daar staan activeringskosten bij. Maar bij het aanvragen stond er bij,dat ik dit niet hoefde te betalen daar ik bij telfort zat en overstapte naar kpn. Nu staat er toch activeringskosten op mijn 1e factuur???

Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo @wortellica, dat is vreemd. Op het moment dat je bij Telfort zat, hoef je inderdaad geen activatiekosten te betalen. Ik zal deze dan ook vergoeden en ze worden op de volgende factuur in mindering gebracht. Excuses voor de verwarring!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+33

Marcia van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
July 15, 2019

Hallo @wortellica, dat is vreemd. Op het moment dat je bij Telfort zat, hoef je inderdaad geen activatiekosten te betalen. Ik zal deze dan ook vergoeden en ze worden op de volgende factuur in mindering gebracht. Excuses voor de verwarring!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.