Hallo Kpn klanten service, wilde vandaag wk handbal even kijken dus denk activeer ziggo totaal pakket, kan niet per wedstrijd…. zit inmiddels een uur te wachten, wedstrijd ong voorbij...geen extra zender in beeld en actief. Heb wel eerder gedaan, en veelal direct zichtbaar… of zoals jullie aangeven binnen max 15 min….. maar nu dus niks van dat….
staat elke keer in beeld, dat er nog een wijziging of order loopt?! Heb opnieuw opgestart meerdere malen, modem ook, reset zoals hierboven weergegeven.. niks helpt.…
chat geopent, druk druk druk.. niet doorheen te komen
gebeld, idem.. meer dan een half uur wachten.. heeft weinig zin....
voor nu heeft het weinig zin meer… aangezien de wedstrijd waarvoor ik dit deed ong afgelopen is…. dus ik verzoek vriendelijk de 15 eur ‘niet Te activeren’ of wel niet op factuur te zetten, die ga ik nl niet betalen.
dank vast voor reactie en juiste verwerking
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt
