Skip to main content

Hallo,

Ik woon in het buitenland, maar heb mijn huis verhuurd in Nederland. Ik heb internet via KPN, nu vragen de huurders of ze ook TV kunnen gebruiken via KPN. Ik heb zelf TV nooit in het pakket gehad, maar kan het nu ook niet kiezen. Kan alleen de extra diensten zoals HBO Max of Netflix kiezen. Ik zie nergens de optie om het Basispakket te activeren. 

Groet,

Gerard

Hallo,

Ik woon in het buitenland, maar heb mijn huis verhuurd in Nederland. Ik heb internet via KPN, nu vragen de huurders of ze ook TV kunnen gebruiken via KPN. Ik heb zelf TV nooit in het pakket gehad, maar kan het nu ook niet kiezen. Kan alleen de extra diensten zoals HBO Max of Netflix kiezen. Ik zie nergens de optie om het Basispakket te activeren. 

Groet,

Gerard

Kan het zijn dat je een KPN abonnement hebt van een aantal jaren geleden?


Hallo @Gerard7005 ,

Mogelijk heb je nog een oud internet-abonnement en moet je overstappen op het huidige KPN-Hussel. Ik had ook zo'n oud internet- en bellen abonnement en kon in MijnKPN wel kiezen voor de uitbreiding TV.

Lukt het niet? Dan zul je moeten bellen: Vanuit het buitenland is KPN te bereiken via  +316-12001200. 

 


Bedankt voor de snelle reacties! Ja abonnement is van een aantal jaar geleden, ik geloof dat we 2 jaar geleden glasvezel hebben gekregen. Ik kan inderdaad alleen kiezen voor de uitbreiding, niet voor het basispakket zelf. 


Bedankt voor de snelle reacties! Ja abonnement is van een aantal jaar geleden, ik geloof dat we 2 jaar geleden glasvezel hebben gekregen. Ik kan inderdaad alleen kiezen voor de uitbreiding, niet voor het basispakket zelf. 

 

Prima, als je kiest voor uitbreiding: Dan krijg je even later bij KPN Hussel de keuze TV en daarbij zit het Basispakket standaard inbegrepen. En mocht je ook nog een mobiel abonnement bij KPN hebben lopen? Dan krijg je het pluspakket gratis erbij. (Hoef je niets voor te doen.) 


Bedankt voor de snelle reacties! Ja abonnement is van een aantal jaar geleden, ik geloof dat we 2 jaar geleden glasvezel hebben gekregen. Ik kan inderdaad alleen kiezen voor de uitbreiding, niet voor het basispakket zelf. 

Wat wel zou kunnen is het abonnement wijzigen naar Hussel internet en TV


Prima, als je kiest voor uitbreiding: Dan krijg je even later bij KPN Hussel de keuze TV en daarbij zit het Basispakket standaard inbegrepen. En mocht je ook nog een mobiel abonnement bij KPN hebben lopen? Dan krijg je het pluspakket gratis erbij. (Hoef je niets voor te doen.) 

En @Gerard7005 ? 

Is het zo gelukt?Â